תנאי שימוש באתר
תמר פורטי - אמנות השירות והמכירה במסעדות
מועד עדכון אחרון: 05 לספטמבר 2024
ברוכים הבאים לאתר "תמר פורטי - אמנות השירות והמכירה במסעדות", בבעלות תמר פורטי, לרבות עובדיה, נציגיה, או כל הפועל מטעמה.
האתר מהווה פלטפורמה המאפשרת רכישה, צפייה והשתתפות בקורסים דיגיטליים בנושאים הקשורים לאמנות השירות והמכירה במסעדות.
תנאי שימוש אלו נוסחו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועדים לשני המינים.
תנאים והגבלות אלה (“תנאים”) מסדירים את הגישה והשימוש שלך באתר "תמר פורטי - אמנות השירות והמכירה במסעדות" שנמצא בכתובת https://tamarforti.wixsite.com/website (“האתר”) ובכל תוכן, פונקציונליות ושירותים המוצעים באתר או באמצעותו (ביחד, “השירותים”). בשימוש באתר ובשירותים, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אין להשתמש באתר או בשירותים.
גישה לאתר ולשירותים
1.1 על ידי שימוש בשירות, אתה מצהיר ומתחייב שאתה בן 18 לפחות, או שהגעת לגיל הבגרות בתחום השיפוט שלך, ואתה בעל הכשירות המשפטית להיכנס לתנאים אלה. אם אינך בגיל הנדרש או שאין לך את הכשירות המשפטית, אסור לך להשתמש בשירות.
1.2 על מנת לגשת לשירותים ולהשתמש בהם, עליך להירשם לחשבון באתר. בעת ההרשמה, עליך לספק מידע מדויק, מלא ומעודכן. אתה האחראי הבלעדי לשמירה על סודיות החשבון והסיסמה שלך ולכל הפעילויות המתרחשות תחת חשבונך.
1.3 תנאי השימוש באתר חלים על כל כניסה או שימוש באתר, בכל צורה שהיא ובאמצעות כל מכשיר או טכנולוגיה. בכפוף לתנאים אלה, אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה וניתן לביטול לגשת ולהשתמש באתר ובשירותים לשימושך האישי והלא מסחרי.
1.4 הנך מסכים להשתמש באתר בכפוף לתנאים אלו, למטרות חוקיות וראויות בלבד, העולות בקנה אחד עם כל החוקים והתקנות המקובלים במדינת ישראל או בסמכות השיפוט בה אתה נמצא.
רכישות ותשלומים
2.1 ניתן לרכוש גישה לקורסים בודדים או חבילות קורסים באתר. בעת רכישת קורס דיגיטלי, תוענק לך גישה לתוכן הקורס או הקורסים שרכשת.
2.2 ניתן לבקש זיכוי בכפוף למדיניות הזיכויים שלנו המפורטת בהמשך.
תוכן וקניין רוחני
3.1 האתר והשירותים מכילים סרטונים, הקלטות אודיו, טקסט, גרפיקה, תמונות, תוכנות וחומרים אחרים (יחד, “תוכן”). התוכן הוא בבעלותנו או של בעלי הרישיונות שלנו והוא מוגן על ידי זכויות יוצרים, סימנים מסחריים וחוקי קניין רוחני אחרים.
3.2 בכפוף לתנאים אלה, אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה וניתן לביטול לגשת ולצפות בתוכן אך ורק לשימושך האישי והלא מסחרי.
3.3 הגבלות. אינך רשאי להעתיק, לשנות, להפיץ, למכור, להשכיר או לנצל תוכן כלשהו ללא הסכמתנו מראש ובכתב.
אחריות
4.1 האתר והשירותים ניתנים “כפי שהם” ללא אחריות מכל סוג שהוא, בין במפורש ובין במשתמע, לרבות, אך לא רק, אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, אי-הפרה או מהלך ביצוע או פעילות תקינה או כמצופה.
4.2 תמר פורטי אינה מתחייבת כי א) השירות יפעל ללא הפרעה, מאובטח או זמין בכל זמן או מיקום מסוים; ב) כל שגיאה או ליקוי יתוקנו גם אם ידענו עליהם מראש או הביאו אותם לידיעתנו; ג) השירות נקי מוירוסים או רכיבים מזיקים אחרים; או ד) השימוש בשירות יעמוד בדרישות או בציפיות שלך.
4.3 השירות ו/או תוכן הקורסים עשוי להכיל קישורים לאתרים או שירותים של צד שלישי שאינם בבעלות או בשליטת תמר פורטי. אין לנו שליטה על התוכן, מדיניות הפרטיות או הנוהלים של אתרים או שירותים של צד שלישי ואינו נוטלים עליהם אחריות.
הגבלת אחריות
5.1 בשום מקרה לא נהיה אחראים כלפיך לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, לרבות, ללא הגבלה, אובדן רווחים, נתונים, שימוש, רצון טוב, מוניטין, או כל פרט לא מוחשי אחר עקב שימוש באתר ובתכנים הנמצאים בו או עקב חוסר זמינות של האתר ו/או התכנים הנמצאים בו.
מדיניות החזרים
אנו רוצים ומקווים שתהיה מרוצה מרכישת הקורסים המוצעים באתר. אם אינך מרוצה מהרכישה שלך,
תוכל לבקש החזר בתוך 14 ימים מתאריך הרכישה.
כדי להיות זכאי להחזר:
1. עליך לרכוש את הקורס ישירות מאיתנו.
2. לא התחברת לקורס כלל
אם אתה זכאי להחזר, נחזיר את מלוא סכום הרכישה ששולם בפועל, בניכוי דמי הביטול בגובה 5% או 100 ש”ח, הנמוך מביניהם.
כדי לבקש החזר, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר. אנו עשויים לבקש ממך לספק מידע נוסף כדי לאמת את זכאותך להחזר.
לאחר תום תקופת ההחזר של 14 יום, לא יינתנו החזרים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות ההחזרים הזו בכל עת, עם או בלי הודעה, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
שינויים ותיקונים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לשנות או להחליף תנאים אלה בכל עת. על ידי המשך גישה או שימוש בשירות שלנו לאחר כניסת תיקונים לתוקף, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים המתוקנים.